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4399大周皇族关服引导及剩余元宝转移

  4399大周皇族因运营合同期满而面临关服的消息牵动着各位玩家的心,4399大周皇族因有大家的支持和爱戴才走至今天,尽管十分的不舍,但是会尽我们最大的努力,给广大的大周皇族玩家提供最优质服务直到最后。
此外,对于牵动心扉的剩余元宝问题,也有一系列的安排。
对于这样的消息给大家带来的影响,我们深深地明白有多深和多重!我们会尽自己的努力为各位玩家做好剩余元宝处理工作,希望能竭尽所能让大家得到最好的回馈和服务!
游戏剩余元宝安排方案


1、预付费玩家的剩余货币按照4399的比例兑换成4399平台火爆游戏的元宝。
2、示例进驻不同的游戏剩余游戏货币兑换比例请参照下表,4399平台内大部分游戏支持直接按比例兑换。
3、申请兑换需要按以下流程申请,于5个工作日内即完成兑换。


4、4399大周皇族充值比例为1:10,上表内游戏充值比例为1:1
5、申请转移的元宝数量不得高于发布关服公告时刻的剩余元宝数量。申请转移的元宝数量不得高于玩家总充值获得的元宝数量。
6、每个账号只能参与一次剩余元宝转移和引导活动,并且申请账号和新游戏账号为同一个才有效。
7、玩家进行剩余元宝转移、进行引导活动后,原大周皇族账号信息将保留至关服当天。


关服引导活动
【活动内容】:4399大周皇族玩家成功转移至4399平台内任一款游戏(火爆游戏推荐:4399仙落凡尘、4399倾世情缘、4399梦幻飞仙、4399神魔仙界),都可以向我们的VIP客服QQ:1406184713(工作时间周一到周五9:00-18:00)提出活动参与申请,非VIP客服工作时间,可联系在线客服。将获得申请该转移游戏所支持的游戏的定期VIP权限(具体VIP权限和有效日期,视具体转移游戏而定)
【活动时间】:2013年3月11日-2013年5月13日关服前
【活动范围】:4399大周皇族所有服帐号角色存在的玩家,且大于等于45级的玩家。
【参与方式】:
通过联系VIP客服QQ:1406184713(加好友请备注大周皇族玩家,工作时间:周一至周五09:00-18:00,周六09:30-12:00),提交以下信息:
帐号
角色名
剩余元宝
角色所在服务器
剩余元宝数量
转移游戏名
转移角色名
转移角色所在服务器
联系方式(QQ、手机、邮箱)
(申请转移游戏所使用帐号必须与4399大周皇族所使用帐号一致)

【审核流程】:
1、客服工作人员审核帐号所有权限
2、提交申请转换至对象游戏
3、申请处理结果反馈
(结果反馈将会通过玩家留下的联系方式进行反馈,请如实填写)

【快捷申请示例】:
示例:(本人于3月11日申请)
帐号:4399ceshi001
角色名:大周皇族真好玩
角色所在服务器:1服
剩余元宝数量:1000元宝
转移游戏名:神魔仙界
转移角色名:我是角色名
角色所在服务器:1服
联系方式:QQ
备注:全部剩余元宝进行转移

效果(顺利完成审核后)
1月9日客服反馈:
帐号:4399ceshi001 剩余元宝删除为0
神魔仙界1服 我是角色名(角色名) 转入元宝*1000
(如未能完成审核或者受转移游戏无法提供合适的支持,将会返回答复信息给予玩家)


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